Metodologia de Análise e Solução de Problemas – Temos um Problema?

Esse já é o nosso segundo artigo da série Metodologia de Análise e Solução de Problemas e hoje vamos falar sobre como identificar que temos um problema. O que é um problema? Se formos em definições vamos encontrar 7 definições diferentes, algumas relacionadas a questão emocional, outras relacionadas a transtornos que exigem um esforço grande…